公安部最新宣布的《GA38-2021银行清静提防要求》划定了银行业金融机构的总体清静提防要求和营业场合、自助装备、自助银行、营业库、保管箱库、联网监控中心、数据中心、数据机房、装备间等重点提防场合和部位的清静提防要求。
其中对主要部位声音复核提出了明确要求:
营业网点:现金区、非现金区、客户活动区、防尾随联动互锁清静门的毗连通道;
自助银行:客户操作区、加钞间;
营业库:库房、守库室、清分整点间、交接区、卸装区、通道、回廊;
保管箱库:库房内、客户服务区;
联网监控中心:执勤区。

计划先容
一
架构
针对银行业金融机构生长现状,专为银行场景定制智能音视频变焦声音复核系统解决计划。
★ 提升银行的清静性,提高事情职员与主顾的清静感。应急处置惩罚,清静防控,构建稳固有序的情形;
★ 协助提升银行的服务水平,提升银行整体服务形象,提高主顾体验感。

点位设计
01 分行监控中心
在监控中心安排后台管理软件,可以对接入的拾音装备举行状态监视、故障报警、软件升级和相关性能参数调解,便于随时掌握拾音装备运行状态。

02 支行装备间
在机房或装备间安排音视频存储网关,高清晰存储音视频数据。网关是基于Linux开发的嵌入式系统,高度稳固和清静。接纳RAID手艺,提高数据的传输速率和可靠性,同时实现对数据的冗余�;�,双重设计包管数据的清静稳固性。
03 银行大厅
现有问题:银行大厅作为客户主要活动区域,具有区域广、人多嘈杂的特点。以往音频监控系统因手艺有限,后期回放保存混响大、听不清、多个视频切换操作繁琐等问题,事中、事后都很难提取有用的音频信息。
安排计划:通过安排智能变焦音视频收罗传感器和无线拾音器/网络拾音器/高清晰降噪拾音器(壁挂)对大厅主要的位置和偏向举行声音立体监控。
04 智能柜台
现有问题:智能机柜区以往都是“柜台、摄像头、拾音器”逐一对应,通过摄像头和情形拾音器实现对差别机柜位置的音视频录音录像,该区域职员流量大,讨论声、情形声、机柜语音提醒音混杂在一起,在古板音频监控系统中难以听清、识别。
安排计划:在该区域安排一个智能变焦音视频收罗传感器,在每个智能机柜处就近安排一个无线拾音器或者内嵌装置高清降噪拾音器(隐藏)。
05 非现金营业区
现有问题:低柜非现金营业是主要的营业打点区域,现有的音视频监控通常是“柜台、摄像头、拾音器”逐一对应,非现金营业区邻近营业厅人流量较大因此情形噪音、广播叫号声、差别营业打点间的滋扰声,都是影响低柜区域拾音质量的因素。
安排计划:在该区域安排一个智能变焦音视频收罗传感器,在每个非现金柜台处安排一个桌面拾音器(或无线拾音器)。
06 现金营业区
现有问题:该区域邻近营业厅人流量较大因此情形噪音、广播叫号声、差别营业打点间的滋扰声,都是影响低柜区域拾音质量的因素。
安排计划:在该区域安排一个高清晰降噪拾音器(桌面),在每个现金柜台处安排一个桌面拾音器。
07 金库
现有问题:金库是存放大宗现金、有价证券、珍贵物品的要害部分,一直都是银行清静提防中的重中之重,尤其是对异常声音(打、砸、撬、挖)等探测报警。
安排计划:金库装置吸顶智能拾音器,为用户提供24小时情形声音监控与摄像机绑定实现音视频同步。
08 自助银行
现有问题:自助银行区域24小时无人值守且涉及大宗现金,相关盗抢案件、聚众生事屡有爆发,一直是银行安保部分重点关注的头等问题。
安排计划:在该区域安排装置吸顶智能拾音器,为用户提供24小时情形声音监控与摄像机绑定实现音视频同步。
09 加钞间
现有问题:加钞间一直是安防监控的重点区域,针对加钞间打、砸、撬、挖、锯等异常声音报警装备的要求也格外高。怎样做到重点区域的全笼罩,并可清晰的听到声音一直是需要解决的问题。
安排计划:在加钞间吸顶装置一个智能拾音器,精准拾取前端声音,支持“打、砸、撬、挖、锯”等异常声举行音频剖析,实现自动预警功效。
10
银行门口区
现有问题:银行门口区域邻近街道户外,具有情形噪声大、职员群集多、昼夜温差大、情形恶下等特点。视频监控画面中经常泛起可疑工具、聚众生事等事务,关于此处需要举行远距离高清拾音,但古板拾音器普遍效果较差无法抵达理想效果。
安排计划:在该区域安排一个建议安排户外枪机网络拾音器,具有户外防水、降噪能力强、拾音距离远、拾音角度可调理、要害词识别等特点。
竣事
将音频监控系统集成化,网络化,智能化已是现在银行业安保事情生长的趋势和需要。
语音识别设置:
1)要害词设置:可凭证需求,设置差别要害词数目算法。
2)异常声设置:选配�?善局ば枨笊柚靡斐I�。
事情流程:
1)声音精准拾音,提升声音复核的语音清晰度。
2)语音识别报警,提升音频安防监控效果、对外服务形象。

系统效益:减轻后台操作职员操作办法,提高事情效率。有用预防突发事务,做到事前预防、事中控制有用、事后处置惩罚规范。